Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

Qui sommes-nous

Paamli (paamli.com et app.paamli.com) est un service d'encaissement pour la vente en direct, opéré depuis Ouagadougou, Burkina Faso. Cette politique explique quelles données nous traitons et pourquoi. Pour toute question : bonjour@paamli.com.

Données collectées

Pour les vendeurs : nom de boutique, numéro WhatsApp, informations de compte Mobile Money nécessaires au versement. Pour les acheteurs : numéro WhatsApp, prénom communiqué au bot, articles réservés, montants et références de transaction Mobile Money. Nous ne stockons jamais vos codes secrets Mobile Money.

Utilisation des données

Les données servent uniquement à faire fonctionner le service : réserver les articles, encaisser les paiements, envoyer les reçus et notifications WhatsApp, organiser la livraison, prévenir la fraude (dont le filtre anti-fantômes) et remplir nos obligations comptables. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Partage

Les données de paiement transitent par nos agrégateurs partenaires (Orange Money, Moov Money, Wave) strictement pour le traitement des transactions. Les messages sont acheminés via WhatsApp (Meta), soumis à leurs propres conditions.

Conservation et sécurité

Les données sont hébergées de manière sécurisée, chiffrées en transit, et conservées le temps nécessaire au service et aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément à la réglementation burkinabè sur la protection des données à caractère personnel, sous la supervision de la CIL (Commission de l'informatique et des libertés), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Écrivez-nous à bonjour@paamli.com — nous répondons sous 30 jours.